Những mặt hàng quí khách đã mua không được hoàn lại tiền. Tuy nhiên, quí khách có thể đổi trả hàng trong trường hợp trục trặc kỹ thuật để nhận lại hàng khác trong vòng 48 tiếng kể từ lúc mua hàng nếu quí khách còn lưu giữ hóa đơn bán hàng hoặc bao bì ngoài của sản phẩm.